本着一切为了用户，一切服务于用户的原则，我们公司明确制定了质量方针及质量目标，其中，关键在保证质量的前提下，做好售后服务，已达到用户最终满意，这也是我公司稳步发展的重要基础，在此，我们郑重承诺：

1、对用户免费进行技术咨询服务，根据用户现场情况及提供的技术参数，为用户合理选择设备型号及形式。

2、对所售产品提供付费现场调试服务，不论境内境外。对所售产品提供付费指导安装服务。

3、我公司售后服务优质，反应迅速。在接到用户的服务信息或反馈的问题，

4、我公司产品包修 12 个月，终生有偿服务。

5、我公司派出的售后服务人员的工作质量由用户评判（用户在我公司发出的《客户回访记录》上签署意见）。

6、我公司定期对用户进行走访，了解产品的使用情况，帮助解决在使用过程中可能遇到的各种问题。同时征求质量及技术上的改善意见，以便更好的为用户服务。